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해외여행보험은 테러와 범죄로 인한 상해·사망은 보상하지만 전쟁·내란·폭동은 면책이며, 보상 여부는 사건의 성격과 약관 특약에 따라 갈린다. 사고가 나면 현지 경찰 신고, 외교부 영사콜센터(02-3210-0404)와 재외공관, 보험사 긴급지원센터 순으로 연락하고 증빙을 현지에서 확보해야 한다. 출국 전 테러·전쟁 특약 유무와 의료비·송환비 한도, 보험기간 설정을 약관에서 확인하는 것이 핵심이다.
해외 취업사기 제안은 비현실적 고수익과 메신저로만 진행되는 절차, 서둘러 출국을 재촉하는 공통 신호를 가지며 도착 직후 여권 압수와 감금으로 이어진다. 감금·연락두절 시에는 24시간 운영되는 외교부 영사콜센터(02-3210-0404)로 즉시 신고하되, 캄보디아처럼 본인 직접 신고를 원칙으로 두는 곳에서는 본인·가족 신고의 역할이 다르다. 출국 전 근로계약서와 법인 정보를 확인하고, 떠나기 직전 외교부 해외안전여행 누리집에서 해당 지역 여행경보 단계를 직접 확인하면 된다.
해외에서 체포되면 비엔나 영사관계협약에 따라 본국 영사의 통보와 접견을 요청할 권리가 있지만, 본인이 직접 요청하지 않으면 작동하지 않는다. 영사는 영사조력법에 따라 접견과 인권침해 확인, 변호사 정보 제공까지는 하지만 석방이나 보석금 대납, 재판 개입은 할 수 없어 실제 방어는 현지 변호인의 몫이다. 가족은 영사안전콜센터(+82-2-3210-0404)로 먼저 상황을 확인하고, 변호인 선임과 연락 순서를 미리 정해 두는 것이 핵심이다.
해외에서 범죄 혐의로 체포되면 속지주의 원칙에 따라 그 나라 수사기관과 법원의 절차가 먼저 적용되고, 한국 정부가 재판을 멈추거나 사건을 국내로 가져올 수는 없다. 영사는 접견과 변호사·통역인 명단 제공, 처우 요청은 하지만 변호나 석방 협상, 소송비 부담은 대신하지 못한다. 가족은 외교부 영사콜센터(02-3210-0404)로 체포 사실과 관할 공관을 확인한 뒤 접견과 현지 변호인 선임 절차부터 챙기는 것이 우선이다.