#청약철회

해외 앱 항공권 취소, 환불 규정 확인 순서

전자상거래법은 7일 이내 청약철회를 원칙으로 두지만 항공권은 약관의 취소수수료가 실질 기준이고, 거부해도 처벌 규정이 없다. 국내 여행사·항공사는 공정위 시정으로 발권 후 24시간 무료 취소가 가능하지만, 해외 OTA나 외국 앱은 국내법 적용이 어려워 그 업체 약관이 우선한다. 그래서 결제 전 운임 종류와 취소수수료·환급 방식을 확인하고, 거절당하면 국제거래 소비자포털과 카드 차지백에 예약 자료를 갖춰 신청해야 한다.