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배달앱 최혜대우, 내 계약서에서 찾는 법

공정위가 배민·쿠팡이츠의 최혜대우 요구에 총 6,319억원의 과징금을 매기며 이 관행에 제동을 걸었다. 최혜대우는 점주가 다른 배달앱에서 더 싸게 팔 자유를 막아 가격 결정권과 수수료 대응력을 빼앗는 조건이다. 점주는 계약서·약관·멤버십 조건에서 해당 문구를 찾고 증거를 모아 공정위에 신고할 수 있다.

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