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금융위·금감원은 10월 14일 이번 해킹으로 침해사고 금융사가 16곳으로 늘고 약 10만 건의 개인정보가 유출됐다고 밝혔으며, 유출 항목에는 이름·전화번호·주민등록번호·이메일이 포함됐다. 카드번호와 계좌 비밀번호는 확인되지 않았지만 주민번호와 연락처가 나간 만큼 당장의 위협은 부정결제가 아니라 명의도용 신규 대출과 맞춤형 보이스피싱이다. 여신거래 안심차단과 개인정보노출자 등록을 먼저 걸고, 선입금·계좌이체·앱 설치를 요구하는 연락을 걸러낸 뒤, 금융사에 유출 항목과 보상 범위를 확인하는 것이 순서다.